Программа базового обучения.
«Базовый курс обучения страховых агентов: Стажер»
Цель:
- формирование представления о роли и месте страхования в современном обществе;
- обучение страховой терминологии;
- введение в страховое право;
- ознакомление по видам страхования;
- организация размещения страховых услуг;
- обучение навыкам работы со страховой документацией;
- формирование рефлекторных навыков общения, установления контакта с клиентом и поддержания контактов.
Описание курса: данный курс обучения предназначен для начинающих страховых агентов без опыта работы. Он включает в себя обучение всем необходимым знаниям и навыкам, которыми должен владеть страховой агент. Методика проведения включает в себя: теоретический материал, основанный на страховых документах и законах; практические занятия для усвоения учащимися навыков, а также оформления договоров; упражнения, деловые и ролевые игры для отработки практических навыков общения с контрагентами. Во время обучения будущие специалисты знакомятся с историей страхования, страховой терминологией, основными видами страхования, ключевыми навыками взаимодействия с клиентами и размещением. На каждом занятии выдается методический материал, который участники смогут применять в своей повседневной работе и для самостоятельного изучения рассмотренных тем.
Продолжительность: 4 дня.
Количество участников: до 10-15 человек.